工作申请
如何完成工作申请单
使用云系统，您可以在电脑或手机中完成工作申请，并记录成本及其他信息。 更多信息，请查看以下短视频或文章。 在电脑端完成工作申请单的具体步骤 1 打开请求 > 列表-行动请求 2 从列表中选中您要完成的申请单，然后点击右上角的处理按钮 默认情况下，列表显示所有未完成的申请单 3 从列表中选择完成该项工作的员工姓名，并输入所花费的时间 4 如果您想发送信息给申请人，请勾选“通知申请人”选项 ...
如何分配或重新分配工作申请单
使用云系统，用户可以在电脑和手机上，单个或批量的，分配或重新分配工作申请给多个员工或承包商。 请观看以下短视频或文章，查看更多信息。 以下是分配申请单的具体步骤: 1 打开申请单处理列表 在电脑端，打开请求> 列表-行动请求 在手机端，打开响应性工作 > 收到的请求 2 选择您要分配的申请单，并点击分配按钮 如需批量派单，请选择多个申请单，再点击分配按钮，可一次性将多个申请单派给同一个员工。 在电脑端，如需选择多个申请单，按住键盘的CTRL键，然后用鼠标选择所需申请单 ...
如何处理工作申请（报修单）功能概述
本视频仅适用于18及以上版本。 观看以下短视频，学些如何轻松的在电脑端或手机端，对工作申请进行多种操作。 您可以点击以下文章，了解更多信息： 如何分配或重新分配工作申请单 如何完成工作申请单
How to submit a work request 如何提交工作申请(报修)
Learn how to submit a work request easily in ESCAP Cloud? Watch this short video 如何在ESCAP云系统中提交申请单或发报修单？请观看以下短视频。
请求/申请-如何添加新的请求内容（如：电热水壶工作时太吵）
注意：只有拥有“超级管理员”权限的用户能添加工作单描述。 例如，为客房添加“电热水壶工作时太吵”的缺陷描述。 如何添加： 之后，用户就能在提交申请单时看到新添加的工作单描述。
请求/申请-如何处理（如：派单/完成/更新等）
在电脑中，打开请求>列表-行动请求，选中相应申请单，点击相应按钮即可处理。 在手机中，打开“收到的请求”， 单击相应申请单，点击相应按钮即可处理。
请求/申请-如何提交（如：发报修单给工程部）
在电脑中，登陆后会直接进入提交申请页面（或者点击请求>列表-提交申请进入），点击右侧添加按钮即可提交申请。 在手机中，点击主菜单中的“提交请求”，即可提交申请。 如有需要，可以到用户偏好中，切换发单方式。 是：快速提交发单方式 否：图标导航发单方式
如何为公寓提交申请单
一般情况下，系统不允许对公寓这个整体提交申请单。如果公寓没有定义子项目（如：公寓中的厨房、厕所、房间等），您将无法为其提交申请单。 所以请确保公寓定义了子项目。 AP 101 是公寓整体，而非公寓中的子项目，所以您可以看到，无法选择“工作申请类型” 和 “请求/缺陷”。 必须始终保持公寓有子项目，只能对公寓中的子项目提交申请。所以，请先给这个公寓添加子项目。 AP 101 Sub Room 是公寓AP 101的子项目。所以，可以选择相关详细信息并提交申请，如上图所示。
请求/申请-如何提交（如：发报修单给工程部）
提交申请单步骤如下： 1. 登录 ESCAP RQ 或 ESCAP request 系统。 2 点击“补充”，打开申请单表格。 3 选择/填写相关信息，点击“提交请求”，即可发单成功。 申请形式：收单部门 房间/项目：报修/申请的位置或设备，可手动输入，或者点击右侧“选择”，通过树形图选择。 “前10个请求”可查看所选项目最近的10个申请单，避免发重单。 分项: 申请/报修项目 请求/有缺陷：申请内容/报修问题 补充信息：选填项，可自由输入 优先权：代表房态或申请的紧急程度 ...
请求/申请-如何处理（如：派单/完成/更新等）
登陆ESCAP系统，点击左侧“工作申请”，列表显示所有未完成的申请单。选中要处理的单子，点击相应按钮，即可进行相应的操作。 如何完成申请单？ 1 选中要完成的申请单，点击“行动”。 2 填写相关信息，点击“完成好”。 如果您勾选了“更多信息”，系统会跳出另外一个窗口，您可以切换至“材料”项，点击添加按钮，选择所用零件，输入数量，最后点击保存，即可记录耗材。
请求/申请-如何添加新的请求内容
无法添加工程部负责的报修内容，因为工程部负责的报修内容是有统一模板和规定的。 可以添加客房部、电脑房、餐饮服务和礼宾部负责的工作内容，例如：客房部负责的工作-给客人送递额外的枕头。 1 进入申请单内容页面 （设置->工作单描述）。 2 点击“补充”，填写相关信息，然后点击“保存”即可。 其他部门在提交申请单时，会看到相应的选项，如下所示。
请求/申请-部门如何使用系统处理申请单
申请单 – 比如：客人需要客房部员工清洁他们的卫生间 申请单 系统自带了一系列符合各个部门的工作。 部门主管或指定用户可以在系统添加任何所需的工作，步骤如下。 点击“设置”>”工作单描述” 点击“补充“>选择要添加内容的申请类型（负责处理的部门）。填写相关内容。 除了工程部以外，其他部门可以在系统中添加工作单描述（工作单内容）。所以如果酒店想要添加自己的语言，比如泰语、越南语等等，是可以的。添加成功后的工作单内容会显示在工作申请提交界面。 ...