请求/申请-如何提交(如:发报修单给工程部)

请求/申请-如何提交(如:发报修单给工程部)

提交申请单步骤如下:

1. 登录 ESCAP RQ 或 ESCAP request 系统。


2 点击“补充”,打开申请单表格。



3 选择/填写相关信息,点击“提交请求”,即可发单成功。



申请形式:收单部门

房间/项目:报修/申请的位置或设备,可手动输入,或者点击右侧“选择”,通过树形图选择。

           “前10个请求”可查看所选项目最近的10个申请单,避免发重单。

分项: 申请/报修项目

请求/有缺陷:申请内容/报修问题

补充信息:选填项,可自由输入

优先权:代表房态或申请的紧急程度

工作类型:一般选“要求”

工源:指的是发现问题的人,而不是发单人。


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    • 请求/申请-如何提交(如:发报修单给工程部)

      在电脑中,登陆后会直接进入提交申请页面(或者点击请求>列表-提交申请进入),点击右侧添加按钮即可提交申请。 在手机中,点击主菜单中的“提交请求”,即可提交申请。 如有需要,可以到用户偏好中,切换发单方式。 是:快速提交发单方式 否:图标导航发单方式
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      无法添加工程部负责的报修内容,因为工程部负责的报修内容是有统一模板和规定的。 可以添加客房部、电脑房、餐饮服务和礼宾部负责的工作内容,例如:客房部负责的工作-给客人送递额外的枕头。 1 进入申请单内容页面 (设置->工作单描述)。 2 点击“补充”,填写相关信息,然后点击“保存”即可。 其他部门在提交申请单时,会看到相应的选项,如下所示。