如何处理工作申请（报修单）功能概述

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  使用云系统，用户可以在电脑和手机上，单个或批量的，分配或重新分配工作申请给多个员工或承包商。 请观看以下短视频或文章，查看更多信息。 以下是分配申请单的具体步骤: 1 打开申请单处理列表 在电脑端，打开请求> 列表-行动请求 在手机端，打开响应性工作 > 收到的请求 2 选择您要分配的申请单，并点击分配按钮 如需批量派单，请选择多个申请单，再点击分配按钮，可一次性将多个申请单派给同一个员工。 在电脑端，如需选择多个申请单，按住键盘的CTRL键，然后用鼠标选择所需申请单 ...

• 如何完成工作申请单

  使用云系统，您可以在电脑或手机中完成工作申请，并记录成本及其他信息。 更多信息，请查看以下短视频或文章。 在电脑端完成工作申请单的具体步骤 1 打开请求 > 列表-行动请求 2 从列表中选中您要完成的申请单，然后点击右上角的处理按钮 默认情况下，列表显示所有未完成的申请单 3 从列表中选择完成该项工作的员工姓名，并输入所花费的时间 4 如果您想发送信息给申请人，请勾选“通知申请人”选项 ...

• For Requestors 如果您是申请人/发单人（提交报修单的员工）

  以下是快速入门指南，针对首次使用的系统的发单部门，可快速了解如何登录系统并发送报修单 如何登录ESCAP云系统 如何发送报修单 （提交工作申请）

• 请求/申请-如何提交（如：发报修单给工程部）

  在电脑中，登陆后会直接进入提交申请页面（或者点击请求>列表-提交申请进入），点击右侧添加按钮即可提交申请。 在手机中，点击主菜单中的“提交请求”，即可提交申请。 如有需要，可以到用户偏好中，切换发单方式。 是：快速提交发单方式 否：图标导航发单方式

• 请求/申请-如何提交（如：发报修单给工程部）

  提交申请单步骤如下： 1. 登录 ESCAP RQ 或 ESCAP request 系统。 2 点击“补充”，打开申请单表格。 3 选择/填写相关信息，点击“提交请求”，即可发单成功。 申请形式：收单部门 房间/项目：报修/申请的位置或设备，可手动输入，或者点击右侧“选择”，通过树形图选择。 “前10个请求”可查看所选项目最近的10个申请单，避免发重单。 分项: 申请/报修项目 请求/有缺陷：申请内容/报修问题 补充信息：选填项，可自由输入 优先权：代表房态或申请的紧急程度 ...