计划工作
计划维保工作安排：预测维保任务何时到期
初始化维保任务后，系统中有两个地方，您可以预测维保任务什么时候到期。 计划日历 “计划工作时间表”报告 他们对于总工程师或维保经理十分有用，因为他们可以预测维保任务何时到期。这有助于您安排所需的人力、物料和第三方，因为它显示了计划工作繁忙和非繁忙的时期。更多信息，请阅读以下内容。 计划工作日历 打开计划工作 > 日历 日历有三种视图：年度视图、月度视图和每日视图。每个视图提供了不同的信息并允许您进行多种操作。 年度视图：您可以查看全年每个月安排的维保工作数量及每月完成率 ...
嵌套维保任务
什么是嵌套 嵌套意味着将2个或多个维保任务嵌套在一起，以便正确的维保任务生成工作单。所以，嵌套只适用于当您的资产链接了2个以上的维保任务这种情况。 难题 假设，您给锅炉链接了1个月、3个月和12个月的维保任务。嵌套前，在某些月份，同时有两个或三个检查到期。这意味着，同一个工作会有两个或三个工作单，这不是您想要的，因为每12个月的检查包含了每3个月检查的内容，而每3个月的检查又包含了每1个月检查的内容。 解决方法 ...
从维保任务列表中初始化资产的维保任务
初始化维保任务的过程是，将资产链接到维保任务，然后输入下一个到期日，也是执行维保计划的开始日期。系统中有两个区域可以初始化维保任务：资产清单或维保任务列表。 从维保任务列表中初始化资产的维保任务的具体步骤如下： 1 打开计划工作 > 设置 > 维保任务列表 2 按照您资产的计划工作类型搜索，并单击所需的维保任务 3 点击管理资产图标 4 点击链接图标 5 选择您需要链接的资产，并点击链接图标 打开的窗口会显示与维保任务有着相同的计划工作类型的所有资产 6 ...
从资产列表中初始化资产的维保任务
初始化维保任务的过程是，将资产链接到维保任务，然后输入下一个到期日，也是执行维保计划的开始日期。系统中有两个区域可以初始化维保任务：资产清单或维保任务列表。 从资产列表初始化维保任务的具体步骤如下： 1 打开 计划工作 > 设置 > 资产列表 2 从列表中点击您需要链接维保任务的资产 3 点击右上角的链接图标 4 将链接状态改为“是”并点击保存按钮 第一个标签页会显示最适合所选资产的维保任务，第二个和第三个标签页是与其他资产相关的维保任务 5 ...
创建新的自定义维保任务
系统自带了成百上千个标准的维保任务，涵盖了酒店各种设备的一系列定期维护活动。如果该维保计划不太适合您团队的计划周期或要求，您可以创建自己的自定义维保任务。 创建新的自定义维保任务的具体步骤如下： 1 打开 计划工作 > 设置 > 维保任务列表 打开的窗口会显示所有维保任务。编号为1,000,000以下的计划工作维保任务为系统自定义。所有编号为1,000,000以上的维保任务为用户自定义。 左侧带灰色标记的表示维保任务已链接了资产，带红色标记的表示维保任务尚未链接资产。 2 ...
更新/编辑维保任务
本文仅适用于17及以上版本 资产可以链接到有计划的维保任务中，以确保进行定期的维保，保证您的资产运行良好。 维保任务创建后，您可以按需要，对其进行更新、删除、复制并且链接资产。 以下是具体步骤： 1 打开计划工作 > 设置 > 维保任务列表 列表显示所有维保任务，左侧带灰色标记的表示维保任务已链接了资产，带红色标记的表示维保任务尚未链接资产。 系统自带了成百上千个标准的维保任务，您可以直接使用，或者您也可以创建新的维保任务，为自身的流程量身打造。 2 ...
理解房间视图
“房间视图”与计划维保活动相关，特别是客房或公寓维保工作。它在同一个页面显示所有的房间，所以您可以轻松地查看或处理每间客房的维保工作。房间视图是您按客房处理维保工作的理想之地。 更多信息，请查看以下文章，或者观看以下短视频。 以下是在房间视图完成客房工作单的具体步骤： 1 点击相应房间的单元格，然后点击“打开详细信息”箭头图标 颜色表示客房的维保状态 绿色表示完成 黄色未完成 没有颜色表示安排在其他月份 灰色表示客房未设置维保工作 2 在详情页，单击所需的工作单 ...
如何从计划工作单页面处理维保工作单
本文适用于 18 及以上版本。 计划工作订单页面概览 有了新的计划工作单页面，您可以可以在同一个界面全面管理计划工作单，这里是维保团队对维保工作进行所有操作的理想之地。 诚邀您观看以下视频，了解计划工作页面的主要功能 有关每个功能的更多信息，请参阅以下各个部分。 如何分配/重新分配 有了分配功能 (), 用户可以手动将单个或多个工作分配给员工或承包商，并通过自动通知进行分配。对于分配的工作，如果需要，您还可以将其重新分配给其他员工以平衡工作量。 ...
如何在批量处理页面一次性完成或取消多个计划工作单
有了批量处理功能，用户可以一次性完成或取消多个计划工作单，包括客房维保和设备维保工作，可以有效地节省您的时间并提高效率。 批量处理功能在电脑端和手机端均可使用，并且界面相同。 更多信息，请观看以下短视频和文章。 批量完成具体步骤 1 筛选所需的计划工作单 在从和到部分输入日期，选择所选的工作类型并点击右上角的筛选图标。 2 选择所需的计划工作单 列表显示所选范围的所有未完成的工作单，勾选顶部的“所有”按钮可一次性全选所有工作单。 或者，您可以单个选择工作单。 3 点击完成按钮 4 ...
An Overview on How to Action Planned Work Orders 如何处理计划工作单概览
计划维保是设备长久使用和保养良好的关键。设置了所有正确信息后，计划工作模块将会自动生成工作单，提醒您计划维保工作会什么时候到期需要完成。在系统的不同地方，您都可以对计划工作单进行各种操作。这些功能在电脑端和手机端均可使用，并且是一样的界面。在本视频，我们将在电脑端为您展示。 更多信息，请观看以下短视频及文章。 计划工作单 有了计划工作单页面，用户可以在同一个页面全面管理计划工作单。它有如下所有功能。这些功能旨在帮助您提高操作水平。 更多信息，请参考文章 “如何在计划工作单列表处理工作” 批量处理 ...
计划维护 - 如何为资产设置维保计划
预防性维护是设备长久使用和保养良好的关键。它最大限度地减少了运行过程中发生的潜在故障，并降低了设备的生命周期成本。 我们了解酒店预防性维护的重要性。我们的智能客房检查表和设备计划维护模块能实现彻底的定期检查，确保优质的客人体验。我们的计划工作模块使得管理维护工作成为轻而易举的事。 为了实现这些目标，您可以在系统中设置和管理预防性维护工作。步骤如下: 1 编辑系统自带的维保计划或为您的资产创建自定义维保计划 2 通过将维保计划链接到资产并输入下一个到期日期来初始化维保计划 3 ...
如何暂停系统生成计划工作单？
暂停系统生成计划工作单，直到之前的计划工作完成。请参考以下步骤： 1. 打开维保任务列表。 2. 搜索计划工作号码并打开编辑界面。 3. 点击图标 编辑维保任务。 4. 勾选“停止工作单生成”，并保存。 以上步骤完成后，系统将停止生成该维保计划的工作单。如果您希望系统再次开始生成该维保计划的工作单，只需打开该维保计划的编辑界面，取消勾选“停止工作单生成”并保存。系统将重新开始为该维保计划生成工作单。
计划工作日历 - 颜色指示
有了计划工作日历，您可以前所未有地掌握自己的日程安排。日历包含了颜色指示，让每个工作的状态一目了然。以下是每种颜色的含义： 绿色 – 已完成的工作 红色 – 过期的工作 黄色 – 未完成的工作（从当天到以后几天/几个月） 黑灰色-已被取消的工作 灰色 – 当前状态为不活动的未完成的工作 如需自定义视图，只需点击右上角的三个点图标。有了计划工作日历，您再也不会错过最后期限了。
在计划工作日历完成工作
使用计划工作日历，您只需点击几下鼠标即可完成工作！请注意不能在计划工作日历完成客房/公寓维保工作单。在日历完成工作单步骤如下： 第1步：打开计划工作 > 日历 第2步：点击所需计划或月份，您将进入日历月视图界面。 第3步：双击日历中所需的工作项目 日历中颜色代表如下： Green绿色– 已完成工作 红色 -未完成&过期工作 琥珀黄 -未完成&未到期工作 第4步：在打开窗口中，切换至行动标签页。 第5步：输入必要的信息并点击保存图标()。 工作完成后，在日历中显示绿色。 ...
更新维保计划
本文适用于17及更高版本。 资产可以链接定期的维保计划，以确保定期维保得以执行以及您的资产保持在正常工作状态。 维保计划在创建后，可以编辑、删除、复制并且按需链接到资产。 依次点击 计划工作 > 设置 > 维保任务列表 在这个列表中您可以找到所有您的维保计划，有灰线的维保计划表示已经链接了资产，而有红线的维保计划则表示未链接任何资产。Sidekick和Escap 系统预置了许多标准化的维保计划，您可以随时使用，或者您可以为您的流程量身定制，简单地创建新的维保计划。 ...
Unlink FPMM or PM--如何减少每月的FPMM或PM工作数量
要减少FPMM 或PM每月的工作数量，有两种方法。 第一种方法，单个取消，一个个地将资产所链接的维保工作取消。 第二种方法，批量取消，将某个维保工作所链接的多个资产取消。 取消后，您可以点击计划工作>日历，点击月份右侧的三个白条图标，检查每月工作数量是否已相应的减少。
Set up PM--如何增加PM每月工作数量--设置PM （云系统）
您可以通过给公区设备设置PM维保工作，增加PM每月工作数量。 设置具体步骤： 第一步，选择要设置的资产。 第二步，选择设置类型。 第三步，选定维保工作，并输入维保开始的时间。 注意：如果出现“自动负载平衡”选项，表示存在同类资产。 勾选，则同类资产会被平均分散地安排在不同日期开始维保。 不勾选，则同类资产全部被安排在同一天开始维保。 第四步，确认您要链接的资产，即可完成设置。 设置成功后 您可以打开计划工作>日历，查看PM每月的工作统计，以及相应资产的计划安排。
Set up FPMM--如何增加FPMM每月工作数量--设置FPMM
您可以通过给消防设备设置FPPM维保工作，增加FPMM每月工作数量。 设置具体步骤 第一步，选择要设置的资产。 第二步，选择设置类型。 第三步，选定维保工作，并输入维保开始的时间。 提示：如果出现“自动负载平衡”选项，表示存在同类资产。 勾选，则同类资产会平均分散地安排在不同日期开始维保。 不勾选，则同类资产全部安排在同一天开始维保。 第四步，确认您要链接的资产，即可完成设置。 设置成功后 您可以打开计划工作>日历，查看PM每月的工作统计，以及相应资产的计划安排。
FPMM/PMM/PM -三大维保工作完成率没有出现在运作仪表
为什么三大维保工作完成率没有出现在运作仪表 根据集团规定，所有酒店须确保三大维保每个月的实际完成率达到绿色基准值。 如果酒店收到集团的邮件，关于三大维保未达标。如下图类似的邮件： 1. 主要的原因是酒店还未提交能源数据。 2. 另一个原因是酒店还未提交未达标的原因。 只有提交原因后，用户才能查看Portal中的运作仪表或酒店报表，并且提交的原因会显示在运作仪表中相应的工作类型旁。
FPMM/PMM/PM--三大维保工作完成率异常如何处理？提交原因
1 为什么要提交原因？ 根据集团规定，所有酒店须确保三大维保每个月的实际完成率达到绿色基准值。 集团制定的3M基准，是希望可以关注所有酒店的3M情况。集团声明不赞成酒店为了显示3M达标，而去调整完成日期/调整数据。 如果任意一项工作没有达到绿色基准值（即：红色或琥珀黄色），酒店须提交原因，以便集团可以按实际情况酌情考量。 2 如何提交原因？ 如果任意一项工作没有达到绿色基准值（即：红色或琥珀黄色），请酒店在每个月12号前从Portal>每月提交中提交异常原因。具体步骤如下： 2.1 ...
PM-部门如何使用系统处理维保工作
维保工作 – 比如总经理需要总工对新购买的制冷机组安排维保工作。 维保工作 系统已经自带了众多的维保工作。酒店可以直接使用列表中的维保工作。 或者 酒店管理者可以为需要他们检查的设备创建维保工作。 首先，点击“补充“，如下图。 接着填写所需的部分，如下图所示。 根据到期日和日期提示时间，系统生成工作单。 通过 ‘就业行动‘模块完成工作单。
FPMM/PM-找不到/未生成工作单
在FPMM/PM日历中，点击到期列的数字，在弹出窗口，不出现工作单，如下所示。 出现这种情况，有以下可能： 1 未到系统生成工作单的时间，请过几天再查看。 一般情况下，系统会在工作到期前的一段时间自动生成工作单 （默认，日/周检：当天生成；月/季检：提前7天生成，年检：提前28-30天生成）。 例如：如果一个月检的工作安排在2021/5/28日，则系统会在2021/5/21日才会生成工作单。 2 服务器中的Message monitor 程序 不工作，请重启。 3 ...
PMM-如何设置新的PMM日历
本步骤应尽可能靠近每一年的 1 月 1 日后，5 月 1 日和和 9 月 1 日后完成。 注意：如果本季度还有未完成的PMM工作单，您需要点击“取消所有不完”按钮将这些单子取消，才可以创建新一个季度的PMM日历。 创建新的PMM日历步骤： 1 可选项：调整每个月安排的客房数量，避免出现每个月份安排客房数量不均匀的情况。 2 选择新的 PMM 时期，再按“刷新”按钮。 3 系统会跳出窗口，询问您是否需要调整客房维保检查任务清单。如不需要调整，则选择“否”。 4 ...
PMM-PMM日历异常
PMM日历生成后，应该有4种颜色，代表安排在4个不同月份。如果发现分配不均匀，或某些月份未安排任何客房，都属于异常。 如果您需要调整，您可以到工作单中，单个单个地将部分PMM工作单的到期日改为其他月份。 更改后，刷新PMM日历，相应的客房号码会变为相应的月份颜色。