V19 主要更新
ESCAP工单微信提醒功能上线！
电脑桌面菜单
V18 版本的桌面横向菜单在 V19 版本中已被左侧垂直菜单取代。
V18 版本电脑桌面菜单
V19 版本电脑桌面菜单
更多关于版本 18 和版本 19 菜单差异的对比内容，请参阅本文。
优化的资产详情页
资产详情页面经过重新设计，重要信息的获取更加便捷。新增功能包括：
- 顶部摘要栏：集中展示资产位置、状态、照片等常用信息
- 新增选项卡：
待处理的申请单与计划工作
已完成的申请单与计划工作
- 编辑按钮可快速修改资产信息。
资产详情 > 待处理标签（含计数）
资产详情 > 已完成标签（含计数）
资产手机端与二维码支持
通过为资产绑定二维码，您现在可以使用手机快速完成以下操作：
- 扫码查询：扫描二维码即可查看任意资产信息
- 完整信息展示：包括照片及相关文档在内的完整资产资料
- 工单管理：查看该资产及其子资产的待处理工单与已完成工单信息
- 快速处理：对待处理申请单或计划工作单执行操作
新建申请单优化搜索功能
在图标导航界面（可通过用户偏好设置调整），您现在可以直接在「请求/故障类别」页面进行搜索。这意味着当您已明确申请单问题时，只需输入关键词即可快速定位请求描述，并创建新工单。
搜索栏现在不区分大小写，这意味着无论输入大写字母还是小写字母，都能显示所有匹配结果。
申请单处理列表（手机端）新增信息展示
列表页现在可直接显示附加信息，无需再点开工单。
申请单分配页面
员工姓名列表现在会显示分配给每人未完成的申请单数量及未完成的计划工作单数量。
申请单历史记录 - 重新开启功能
若申请单被误操作或意外完成，您现在可以重新开启已完成的申请单。
打开您希望重新开启的申请单历史记录
输入原因并点击「是」
该工单状态将变更为"进行中"，并会重新出现在：
处理列表
手机端申请单处理列表
计划工作单详情（电脑端与手机端）
经过重新设计的计划工作单详情、更新和完成页面，现可让您在电脑和手机平台上更轻松快捷地处理计划工单。
所有页面均在顶部新增了摘要栏，集中展示重要信息。
优化后的「近期工作」标签页现已清晰列出以下内容：
已完成与未完成的申请单
计划工作单
您可通过点击/轻触任务直接处理这些工作。
带任务的计划工作单完成流程
当计划工作单包含任务时，现在必须在完成工单前选择已完成的任务项。
计划工作客房维保任务需额外处理
当计划工作客房维保任务中选择"需提交申请单后续维修"选项时（电脑端与手机端均可），现可更便捷地新建申请单以便进行分配和处理。
1. 选择优先级别
2. 点击 「选择申请内容」按钮，从列表中选择对应的问题项。
3. 点击绿色打勾
图标创建新申请单
计划工作日历
月度摘要信息已优化，展示更清晰。
1. 点击月份名称旁的三横线菜单图标（如：2025年7月）
2. 月度摘要将随即显示
3. 鼠标悬停于屏幕文字上可查看详细说明
月度统计摘要现已更新，逐月展示。
历史月份显示：
该月已完成的计划工作单数量
该月到期未完成的计划工作单数量
当前月份显示：
该月已完成的计划工作单数量
该月已排程的计划工作单数量
未来月份显示：
该月已排程的计划工单数量
计划工作房间视图
筛选功能优化
现已新增「保存为默认值」选项。
房间数据统计升级
更新以下统计项的计算方式与标签显示：
到期房间数
已完成房间数
已取消房间数
未完成房间数
无计划工作单房间数
全新设置菜单取代V18版本管理菜单
阅读 V19设置菜单详解 一文，了解更多功能特性、命名变更及灵活性优化等详细信息。
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系统版本更新后，如何获取手机端最新版本？ 通过移动设备访问系统时，系统将自动推送并完成新版本下载。更新完成后，使用原有账号密码即可正常登录系统。 如何收缩左侧菜单栏实现系统全屏显示？ 点击菜单栏顶部的收缩图标，即可隐藏菜单栏进入全屏工作模式。 电脑端如何提交新建申请单？ 点击“工作申请”打开下拉菜单 --> 点击“新建申请单” 手机端如何提交新建申请单？ 点击“工作申请”打开下拉菜单 --> 点击“提交申请单” 电脑端如何查看和处理申请单？ 点击“工作申请单”打开下拉菜单 --> ...