Q2 Customer Support | 酒店员工系统指引 | 知识库
酒店员工系统指引
For Hotel System Administrators 如果您是酒店的系统管理员
以下是快速入门指南,针对ESCAP系统管理员(通常为IT经理和工程部负责人),可快速了解系统各个功能及系统设置。 ESCAP云系统模块介绍 如何登录ESCAP云系统 如何创建新的用户账号 如何添加员工/承包商
For Engineers 如果您是工程师
以下是快速入门指南,针对首次使用系统的工程师,可快速了解如何登录系统并处理工作单。 登录 如何登录ESCAP云系统 申请单/报修单: 报修单所有功能简介 如何分配或重新分配报修单 如何完成报修单 计划工作单/三大维保单: 维保工作单所有功能简介 如何分派/打印/完成/邮件发送维保工作单(计划工作单列表) 如何批量完成或取消多个维保工作单-(批量处理) 如何完成客房维保工作单PMM-(房间视图)
For Requestors 如果您是申请人/发单人(提交报修单的员工)
以下是快速入门指南,针对首次使用的系统的发单部门,可快速了解如何登录系统并发送报修单 如何登录ESCAP云系统 如何发送报修单 (提交工作申请)