Popular Articles
How to Log in to ESCAP Cloud 如何登录ESCAP云系统
How to log in to ESCAP Cloud? Watch this short video. 如何登录ESCAP云系统？请观看以下短视频。
能源-为什么GE/Merlin上没有显示我的能源数据
有两种可能： 1 数据提交不成功。 提交数据时，出现以下信息，表示数据发送不成功。您可以在信息框中指定的路径找到能源数据文件，手动发送到邮箱 escapdataap@ihg.com, 也可以成功上传数据。 2 数据提交过晚。 一般情况下，数据应该在每个月的10号前提交。如果您是10号后提交，数据将在下一个月导入GE/Merlin。
FPMM/PMM/PM -三大维保工作完成率没有出现在运作仪表
为什么三大维保工作完成率没有出现在运作仪表 根据集团规定，所有酒店须确保三大维保每个月的实际完成率达到绿色基准值。 如果酒店收到集团的邮件，关于三大维保未达标。如下图类似的邮件： 1. 主要的原因是酒店还未提交能源数据。 2. 另一个原因是酒店还未提交未达标的原因。 只有提交原因后，用户才能查看Portal中的运作仪表或酒店报表，并且提交的原因会显示在运作仪表中相应的工作类型旁。
如何处理工作申请（报修单）功能概述
本视频仅适用于18及以上版本。 观看以下短视频，学些如何轻松的在电脑端或手机端，对工作申请进行多种操作。 您可以点击以下文章，了解更多信息： 如何分配或重新分配工作申请单 如何完成工作申请单
For Requestors 如果您是申请人/发单人（提交报修单的员工）
以下是快速入门指南，针对首次使用的系统的发单部门，可快速了解如何登录系统并发送报修单 如何登录ESCAP云系统 如何发送报修单 （提交工作申请）
